Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 janvier 2026

Chez Palm Original, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et effectuez des achats.

1. Collecte des renseignements personnels

Lorsque vous interagissez avec notre site, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

Renseignements fournis volontairement

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de facturation et de livraison

Renseignements de paiement

Les informations de paiement ne sont jamais stockées directement par Palm Original. Les transactions sont traitées de façon sécurisée par des fournisseurs de paiement tiers conformes aux normes de sécurité en vigueur.

Données de navigation

  • Adresse IP

  • Type d’appareil et de navigateur

  • Pages consultées

  • Données analytiques

  • Cookies et technologies similaires

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés sont utilisés afin de :

  • Traiter et expédier les commandes

  • Gérer les paiements et prévenir la fraude

  • Fournir un service à la clientèle efficace

  • Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site

  • Communiquer avec vous concernant votre commande, des mises à jour ou des informations pertinentes

3. Partage des renseignements

Palm Original ne vend ni ne loue vos renseignements personnels.

Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec :

  • Des fournisseurs de services tiers (paiement, expédition, hébergement, outils analytiques)

  • Des autorités légales ou réglementaires lorsque requis par la loi

Ces partenaires ont accès uniquement aux renseignements nécessaires à l’exécution de leurs services et sont tenus de respecter des obligations de confidentialité.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques, administratives et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisé. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin de :

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Améliorer votre navigation

  • Analyser le trafic et les performances

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site pourraient toutefois être affectées.

6. Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander la correction ou la suppression de vos données

  • Retirer votre consentement à certaines utilisations

  • Vous opposer à certaines pratiques de traitement

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :
info@palmoriginal.com

7. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi.

8. Modifications de la politique

Palm Original se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

Contact

Palm Original
Site web : https://palmoriginal.com
Courriel : info@palmoriginal.com

Note importante

La version de cette politique affichée sur le site au moment de votre visite est celle qui s’applique.